Social-Media-Agentur finden lassen: geprüft und verhandelt

Social-Media-Agenturen rechnen meist monatlich ab, doch was hinter der Pauschale steckt, unterscheidet sich stark. Die eine liefert acht Beiträge im Monat mit eigenen Fotos, die nächste arbeitet mit Bilddatenbanken, eine dritte beantwortet zusätzlich Kommentare und Nachrichten. Oft unklar bleiben das Werbebudget für bezahlte Anzeigen, Kosten für Foto- und Videotermine, die Zahl der Korrekturschleifen und wer die Rechte an Bildern, Videos und Texten nach Vertragsende hält. Versprechen zu Followerzahlen oder Reichweite sehen wir kritisch und werten sie im Vergleich nicht als Leistung.

Für die einheitliche Anfrage brauchen wir die Kanäle, die betreut werden sollen, Ihre Zielgruppe, die gewünschte Zahl an Beiträgen, ob Fotos und Videos vor Ort entstehen sollen und ob die Agentur auch Community-Management und Anzeigen übernimmt. Vorhandene Profile und ein Corporate Design helfen den Agenturen bei der Einschätzung. Die Anfrage geht ohne Firmennamen hinaus; da Ihre Profile öffentlich sind, verlinken wir sie nur nach Rücksprache mit Ihnen. Sagen Sie uns auch, wer bei Ihnen Beiträge freigibt und wie schnell, denn davon hängt ab, wie die Agentur ihren Redaktionsplan anlegt.

Ihr Vertrag kommt direkt mit der Agentur zustande, wir unterschreiben nichts mit. Mit den Agenturen in der engeren Wahl verhandeln wir über Monatspreis, Leistungsumfang, Freigabeablauf, Mindestlaufzeit und Kündigungsfrist und darüber, dass Zugänge und Inhalte bei Ihnen bleiben. Erst mit der Annahme eines Angebots fällt für die Agentur eine Provision von 0,9 % an, berechnet auf das erste Vertragsjahr. Diesen Satz zahlen alle Agenturen gleichermaßen, und sie dürfen ihn nicht an Sie weitergeben.

Foto: Walls.io auf Unsplash